WAS SIE WISSEN SOLLTEN

KOSTET MICH DIE BERATUNG ETWAS?

Nein, ich berate wie jedes klassische Reisebüro unverbindlich und natürlich kostenlos.
Keine Regel ohne Ausnahme: In manchen Fällen muss ich eine Service-Gebühr erheben – vor allem bei Direktbuchungen von Flügen. Die Fluggesellschaften gewähren oft keine Provision mehr, was die Erhebung einer Service-Gebühr notwendig macht.

WIE LÄUFT DIE BEZAHLUNG AB?

Die Bezahlung hängt vom Reisetyp ab, von den Bausteinen der Reise und den Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Daraus ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten, wie eine Reise, ein Mietwagen, ein Hotel, ein Flug usw. bezahlt werden. Häufig geschieht dies per Direktinkasso. Dabei wird der Reisepreis (oder zunächst die Anzahlung) von deinem Konto abgebucht oder deine Kreditkarte belastet. Einige Reiseveranstalter bieten auch die Möglichkeit, nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Eine Barzahlung ist nicht vorgesehen. Daher wird niemals ein mobiler Reiseberater Geld von dir annehmen! Die Bezahlung erfolgt immer direkt an den Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft.

VON WEM ERHALTE ICH MEINE REISEUNTERLAGEN?

Deine Reiseanmeldung leite ich an die amondo-Reisezentrale weiter. Du erhältst dann eine Reisebestätigung, den Sicherungsschein und die Rechnung via Post/E-Mail. Im Falle einer Anzahlung muss diese dann von dir in der genannten Frist getätigt werden und zu einem späteren Termin muss dann die Restzahlung der Reise erfolgen.
Bei Pauschalreisen erhältst Du die Reiseunterlagen meist 10-14 Tage vor Reisebeginn oder kurzfristig nach der Zahlung der Restsumme.
Bei Linienflugbuchungen und einigen anderen Leistungen musst Du die anfallenden Kosten komplett nach der Buchung bezahlen. Direkt danach erhältst du dann auch die für die Reise benötigten Unterlagen.